|
תיאור: |
לארגון שרות דרוש אחראי מוקד לקוחות
צעיר ודינאמי בעל ניסיון של כשנתיים בתחום
המשרה מיועדת לתושבי אזור תל אביב בלבד!
נא לשלוח קורות חיים בצרוף ציפיות שכר!!!
|
|
|
דרישות: |
הגדרת התפקיד – אחראי/ת מוקד לקוחות:
1. ליווי, מענה ותמיכה של אנשי המוק
2. טיפול בפניות מורכבות של לקוחות.
ניסיון תעסוקתי נדרש:
1. ניסיון במוקדי שירות ושימור לקוחות
2. ניסיון אדמיניסטרטיבי
3. שליטה בתוכנת מיקרוסופט אופיס (word ו excel) - חובה
4. ידע במחשב ובעבודה בסביבת אינטרנט
3. תכונות נדרשות לתפקיד:
1. יכולת התבטאות גבוהה בע"פ
2. אדיבות ותודעת שירות גבוהה
3. יכולת למידה ומוטיבציה להצלחה
4. יוזמה ואחריות
5. אסרטיביות
המשרה הינה 5 ימים בשבוע בין השעות 8 ועד 16 בלבד
|
|
|
היקף המשרה: |
מלאה |
עיר/ישוב: |
תל אביב |
תפקיד: |
|
שנות ניסיון: |
שנתיים |
|
|