|
|
| תיאור: |
|
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות לקוחות לחברת מובילה במרכז. התפקיד כולל ניהול המשמרת בפן התפעולי, הנעת העובדים לעמידה ביעדים. חובה ניסיון ניהולי קודם במוקד שירות טלפוני/קש"ל- אחמ"ש, בכיר, גישה טובה למערכות ממוחשבות, השכלה אקדמית – יתרון, יכולת לעבודה במשמרות (עד 20:00), יכולת הנעת עובדים, יכולת הנעת ממשקים, ראייה מערכתית, ידע וניסיון במערכות מידע התומכות בפעילות ויישומי office, אכפתיות ומעורבות, ראש גדול ויוזמה, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות, חשיבה אנליטית וראייה מערכתית, תודעת שרות גבוהה. שכר ותנאים מעולים למתאימים ואפשרויות קידום נרחבות.
|
|
|
|
|
| היקף המשרה: |
מלאה |
עיר/ישוב: |
תל אביב |
תפקיד: |
|
שנות ניסיון: |
|
|
|
