|
|
| תיאור: |
לצוות התמיכה בחברה דרוש/ה נציג/ת Customer Support
התפקיד כולל:
• מענה על פניות הלקוחות דרך מערכת HD
• יצירת קשר אונליין עם המשתמשים במידת הצורך
• שחזור תקלות ומציאת פתרון
|
|
|
| דרישות: |
נסיון בתמיכה טכנית של כשנתיים לפחות
ידע טכני במערכות הפעלה, דרייברים
היכרות עם מערכות הפעלה O SX, iOS, Android – יתרון
היכרות עם אודיו ווידאו - יתרון
יכולת ניסוח כתיבה ושיחה באנגלית ברמה גבוהה – חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
|
|
|
| היקף המשרה: |
מלאה |
עיר/ישוב: |
נס-ציונה |
תפקיד: |
איש צוות |
שנות ניסיון: |
שנתיים |
|
|
